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足球投注APP淘宝“永美家用电器”出售假冒长虹

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  在线投诉:本人通过“淘宝平台”购买了“永美家用电器商城”一台“长虹32寸液晶电视机”(购买安装时未注意型号,投诉前发现机背也无型号标识),给丈母娘家安装使用。

  丈母娘使用过程中电视机突然没有声音,音频部分出现故障。 后续我丈母娘联系了“长虹”的特约维修人员上门维修,足球投注APP但被告知该电视机系假冒长虹产品。

  我在淘宝旺旺上联系了卖家“永美”,告知我要退货,对方始终没有反应。我在淘宝上提交了退货申请(注明了要退货但对方同意了维修)。由于春节期间且疫情期间原因,顺丰告知需要打木箱运输,且光包装费用就要200,且运费也会因重量大幅上升而上涨。

  由于对方在旺旺上始终无反应,我申请淘宝客服介入,首先想解决对方承担返程运费事宜,足球投注APP。希望要么对方答应大幅上涨的运费,要么对方安排快递,暂未提及赔偿。但淘宝客服后续反馈:商家给予的答复是:已经同意买家的售后维修了。

  我又联系了“长虹”的售后(微信公众号快客服务),但他们的售后对假冒伪劣产品表示无能为力。

  投诉诉求是:(1)卖家承担退货所有费用,或者安排退货,不管哪种方式。(2)假冒伪劣、退一赔三。